Assistant Store Manager - Munich (m/w/d)

Emma Sleep
Munich, Germany
On-siteCareer-pivot friendly

Who this role is best for

Strong fit for retail professionals who lead teams and optimize sales processes, with a focus on customer-centric strategies and visual merchandising in a European market.

Best fit for

  • Retail leaders with a track record of exceeding sales targets and improving customer experiences.
    — “Motivierst und führst das Verkaufsteam, um Verkaufsziele zu erreichen und zu übertreffen.”
  • Candidates who have experience in visual merchandising and can implement brand standards effectively.
    — “Setzt die Visual-Merchandising-Standards auf höchstem Niveau um.”

Things to consider

  • Role requires fluency in German and good English skills for communication and operational tasks.
    — “Fließend Deutsch und gute Englischkenntnisse.”
  • Candidates must be prepared to take on partial managerial responsibilities in the absence of the Store Manager.
    — “Übernimmst die Verantwortung für den Store in Abwesenheit des Store Managers.”

How to stand out

  • Demonstrate a specific track record of improving retail processes or visual merchandising strategies.
    — “Kontinuierliches Streben nach Verbesserungen in Verkaufsprozessen oder Visual Merchandising.”
  • Showcase your ability to interpret and act on commercial KPIs to drive results.
    — “Fähigkeit, kommerzielle KPIs zu interpretieren und in konkrete, ergebnisorientierte Maßnahmen umzusetzen.”
Pace · SteadyCollaboration · HighAutonomy · MediumDecision Impact · Team

Derived from job-description analysis by Serendipath's career intelligence engine.

What success looks like

  • Exceeded sales targets
  • Improved customer satisfaction
Typical background
Experience in retail management or sales leadership

Skills & requirements

Required

Retail ManagementSales LeadershipCustomer ServiceInventory ManagementVisual MerchandisingTeam Leadership

Preferred

Store OperationsSales Strategy

Stack & domain

Sales ManagementCustomer ServiceInventory ManagementVisual MerchandisingStore OperationsCommercial KpisProcess ImprovementTeam LeadershipCommunicationTeamworkLeadershipProblem-solvingCustomer OrientationProactivityContinuous ImprovementRetailSalesStore Management

About the role

Original posting from Emma Sleep via Lever

Ready to lead, disrupt and reinvent the sleep industry?

We are Emma – The Sleep Company. Founded in 2015, we have grown into the world’s largest direct-to-consumer (D2C) sleep brand, with a presence in over 20 markets and more than 35 Emma stores across Europe. 

Our mission is simple: to develop sleep comfort products that empower our customers to awaken their best every day. Today, our products are trusted by millions and recommended by leading consumer associations worldwide. 

It’s our people who bring this mission to life. At Emma, you’ll join a driven, international team that values ownership, collaboration, and continuous knowledge sharing. With colleagues from over 70 nationalities, we combine diverse perspectives with a shared ambition to learn, grow, and create lasting impact, together. 

Ready to awaken your best with us? 

Das wirst du tun::

  • Motivierst und führst das Verkaufsteam, um Verkaufsziele zu erreichen und zu übertreffen.
  • Verstehst die Bedürfnisse der Kund:innen und sprichst Produktempfehlungen aus, um ein erstklassiges Erlebnis sicherzustellen.
  • Überwachst administrative Aufgaben, Bestandsmanagement und die Koordination der Schichten.
  • Setzt die Visual-Merchandising-Standards auf höchstem Niveau um.
  • Übernimmst die Verantwortung für den Store in Abwesenheit des Store Managers.

Das suchen wir::

  • Erfahrung als Assistant Store Manager oder Senior Verkäufer:in im Einzelhandel.
  • Ausgeprägte Verkaufsfähigkeiten mit einer proaktiven, kundenorientierten Herangehensweise.
  • Fähigkeit, kommerzielle KPIs zu interpretieren und in konkrete, ergebnisorientierte Maßnahmen umzusetzen.
  • Kontinuierliches Streben nach Verbesserungen in Verkaufsprozessen oder Visual Merchandising.
  • Fließend Deutsch und gute Englischkenntnisse.

Was wir bieten::

  • 25 Tage Jahresurlaub, die mit jedem weiteren Arbeitsjahr auf bis zu maximal 30 Tage steigen.
  • Eine variable Vergütung, die zusätzlich zu deinem Gehalt gezahlt wird und sich an der Leistung deines Stores orientiert.
  • Zugang zu Nilo, einer Mental-Health-Plattform mit bezahlten Sitzungen bei einem Psychologen oder Coach.
  • Einen Mitarbeiterrabatt auf ausgewählte Emma-Produkte.
  • Zugang zu zwei jährlichen Firmenfeiern in Frankfurt und Lissabon.

Become an Emmie

We are on a mission to become No.1 in the world of sleep, and we’re looking for driven, ambitious people to help us shape what’s next. If you’re curious, hands-on, and ready to challenge the status quo, you’ll find the space here to make things happen and create real impact.  

We are proud to be an equal opportunity employer and are committed to building an inclusive workplace. We celebrate diversity and consider all qualified applicants regardless of race, ethnic origin, religion or belief, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, disability, or age. 

Our aim is to get back to you within a few days. Due to the high volume of applications, there may be slight delays, but we’ll get back to you as soon as possible.

Source: Emma Sleep careers (Lever)

Similar roles