NEURAGym Manager - NEURAGym (Mensch)

Neura Robotics

Heilbronn, Germany

On-site

Who this role is best for

Strong fit for operations professionals who build and optimize AI and robotics training environments, with experience in managing cross-functional teams and shaping scalable business models.

Best fit for

Candidates with experience in managing AI and robotics training teams and shaping scalable operations models
— “du arbeitest eng mit dem RoboGym‑Produktteam zusammen, entwickelst Prozesse, KPIs und Geschäftsmodelle”
Individuals who can balance strategic thinking with daily operational execution in a robotics and AI domain
— “Du kombinierst strategisches Denken mit Hands‑on‑Umsetzung”
Candidates with a background in customer journey management and process optimization
— “Die komplette Customer Journey verantworten – von der Machbarkeitsprüfung über den täglichen Betrieb bis hin zu einem validierten Skill”

Things to consider

Requires on-site presence and management of a physical facility in Heilbronn
— “Ein NEURAGym aufbauen und betreiben”
Involves coordination with multiple internal support teams, including Cloud and IT
— “Das erweiterte Supportnetzwerk koordinieren – Cloud Support, Robotics Service, IT”

How to stand out

Highlight experience in developing and executing training programs for AI and robotics systems
— “verantwortest das tägliche Kundenerlebnis – und machst all Deine Learnings zum Blueprint”
Emphasize skills in optimizing layouts and workflows to improve efficiency
— “Vorschläge zu Layout‑, Workflow‑ oder Tool‑Anpassungen machen, die Effizienz und Business Value steigern”
Showcase ability to translate operational insights into product development feedback
— “Praxisnahe Insights an das RoboGym‑Produktteam zurückspielen”

Pace · Fast PacedCollaboration · HighAutonomy · HighDecision Impact · Team

Derived from job-description analysis by Serendipath's career intelligence engine.

What success looks like

launch and manage NEURAGym
develop customer training programs
optimize operational efficiency

Typical background

experience in operations managementbackground in robotics or AI

Skills & requirements

Required

Project ManagementProcess DevelopmentCustomer Journey ManagementTeam Leadership

Preferred

AI IntegrationRobotics Training

Stack & domain

LeadershipCommunicationRobotics

About the role

Original posting from Neura Robotics via Ashby

LAUNCH AND SHAPE A NEURAGYM
NeuraGym ist unser neues Trainingszentrum für KI‑Robotik, in dem Partner Roboter in großem Maßstab trainieren – vom MAiRA‑Roboterarm bis zum 4NE‑1 Humanoid.
Als Gym Operations Manager bist Du die treibende Kraft hinter diesem neuen Service: Du arbeitest eng mit dem RoboGym‑Produktteam zusammen, entwickelst Prozesse, KPIs und Geschäftsmodelle, führst das On‑Site‑Team aus AI‑ und Robotics‑Trainern, verantwortest das tägliche Kundenerlebnis – und machst all Deine Learnings zum Blueprint für zukünftige RoboGyms.
Du kombinierst strategisches Denken mit Hands‑on‑Umsetzung – baust einen hochwirksamen Betrieb auf und sorgst gleichzeitig dafür, dass für alle Kundenteams vor Ort der tägliche Ablauf reibungslos läuft.
DEINE MISSION & HERAUSFORDERUNGEN
Ein NEURAGym aufbauen und betreiben – den Service beweisen und das Playbook für kommende Standorte entwickeln
Das On‑Site‑Team führen (AI Trainer, Robotics Trainer, Logistik) und das erweiterte Supportnetzwerk koordinieren – Cloud Support, Robotics Service, IT – für ein nahtloses Kundenerlebnis
Die komplette Customer Journey verantworten – von der Machbarkeitsprüfung über den täglichen Betrieb bis hin zu einem validierten Skill, der auf dem Roboter läuft und beim Kunden ausgerollt werden kann
Auslastung, Kosten und Kundenfeedback im Blick behalten; Vorschläge zu Layout‑, Workflow‑ oder Tool‑Anpassungen machen, die Effizienz und Business Value steigern
Praxisnahe Insights an das RoboGym‑Produktteam zurückspielen – Prozesse, KPIs und das Geschäftsmodell weiterentwickeln
Die Basics managen – Budget, Assets, Facility‑Grundlagen und IT‑Uptime – damit Team und Kunden sich voll aufs Robotertraining konzentrieren können

Source: Neura Robotics careers (Ashby)