Group Lead Robotics Service & Maintenance - NEURAGym (Mensch)

Neura Robotics
Europe +1 more
On-site

Who this role is best for

Strong fit for experienced technical leaders who manage complex mechanical systems and drive team performance. Must have hands-on expertise in robotics and a track record of leading teams with accountability for service quality and availability in a European setting.

Best fit for

  • Experienced technical leaders with team management experience in robotics or automation
    — “Mindestens 2 Jahre Erfahrung als Team Lead, Senior Technician oder Schichtleiter:in mit direkter Verantwortung für die Leistung anderer”
  • Candidates with deep knowledge of mechanical components and technical documentation
    — “Tiefes Verständnis mechanischer Baugruppen, Aktuatoren, Gelenke und Maschinenkomponenten; sicheres Lesen technischer Zeichnungen”
  • Individuals who can translate field feedback into actionable engineering improvements
    — “Schließe den Feedback-Loop mit dem Engineering: Überführe wiederkehrende Probleme aus dem Feld in strukturiertes, umsetzbares Feedback für das Mechanical-Design-Team”

Things to consider

  • Requires frequent travel for on-site installations and trade shows across Europe
    — “Reisebereitschaft für Kundeninstallationen und Inbetriebnahmen”
  • Role demands leadership in a high-availability robotics service environment
    — “Sorge für maximale Roboterverfügbarkeit als messbares Ziel”

How to stand out

  • Highlight documented technical decisions and team performance improvements in your resume
    — “Triff die finalen technischen Entscheidungen bei komplexen Montageproblemen, wiederkehrenden Fehlern und Hardwareausfällen — und stelle sicher, dass diese dokumentiert und ausgewertet werden”
  • Showcase experience in creating or refining assembly SOPs and maintenance documentation
    — “Baue SOPs, Montage-Dokumentationen und Onboarding-Materialien auf und pflege sie, um das Team skalierbar zu machen”
  • Emphasize your ability to bridge communication between engineering and field teams
    — “Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und/oder Englisch; Fähigkeit, zwischen Werkstatt und Engineering zu vermitteln”
Pace · SteadyCollaboration · HighAutonomy · MediumDecision Impact · Team

Derived from job-description analysis by Serendipath's career intelligence engine.

What success looks like

  • Establish and develop a team of Robotics Service and Maintenance Technicians
  • Ensure maximum robot availability
  • Make final technical decisions on complex assembly problems
  • Define and enforce assembly quality standards
  • Close the feedback loop with the Engineering team
Typical background
Completed apprenticeship as Industrial Mechanic, Precision Mechanic, Mechatronics Engineer, or equivalent5+ years of experience in prototype building or assembling complex mechanical systems2+ years of experience as a Team Lead, Senior Technician, or Shift Leader

Skills & requirements

Required

Robotics Service And MaintenanceTeam ManagementRobot AvailabilityWarranty ManagementTechnical Decision MakingQuality StandardsFeedback Loop With EngineeringSops And DocumentationCustomer Installation And CommissioningMechanical UnderstandingTechnical DrawingsRoboticsAutomationCommunication In German And English

Preferred

ActuatorsGear SystemsMechatronicsElectrical/electronic Knowledge

Stack & domain

RoboticsAutomationMechanical SystemsMechatronicsTechnical DrawingsTeam ManagementProject ManagementSOP CreationWMSTMSLogisticsDistributionSupply ChainElectrical/electronic SystemsCablingSensor TechnologyCommunicationCollaborationProblem-solvingTechnical Decision-makingLeadership

About the role

Original posting from Neura Robotics via Ashby

Deine Mission & Herausforderungen

  • Stelle ein Team von Robotics Service-/Wartungstechniker:innen ein, entwickle es weiter und setze hohe Qualitätsstandards
  • Sorge für maximale Roboterverfügbarkeit als messbares Ziel: Plane Wartungsintervalle, Reparaturabläufe und Ersatzteillager so, dass NeuraGym nicht aus vermeidbaren Gründen stillsteht
  • Triff die finalen technischen Entscheidungen bei komplexen Montageproblemen, wiederkehrenden Fehlern und Hardwareausfällen — und stelle sicher, dass diese dokumentiert und ausgewertet werden
  • Definiere Montage-Qualitätsstandards und setze sie konsequent über alle Techniker:innen und Schichten hinweg durch
  • Schließe den Feedback-Loop mit dem Engineering: Überführe wiederkehrende Probleme aus dem Feld in strukturiertes, umsetzbares Feedback für das Mechanical-Design-Team
  • Baue SOPs, Montage-Dokumentationen und Onboarding-Materialien auf und pflege sie, um das Team skalierbar zu machen
  • Leite Techniker:innen bei Kundeninstallationen und Inbetriebnahmen vor Ort sowie auf Messen

Was wir uns wünschen

Must-have

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Industriemechaniker:in, Feinwerkmechaniker:in, Mechatroniker:in oder vergleichbar
  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Prototypenbau oder in der Montage komplexer mechanischer Systeme
  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung als Team Lead, Senior Technician oder Schichtleiter:in mit direkter Verantwortung für die Leistung anderer
  • Tiefes Verständnis mechanischer Baugruppen, Aktuatoren, Gelenke und Maschinenkomponenten; sicheres Lesen technischer Zeichnungen
  • Erfahrung in Robotik, Automatisierung oder Sondermaschinenbau
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und/oder Englisch; Fähigkeit, zwischen Werkstatt und Engineering zu vermitteln
  • Reisebereitschaft für Kundeninstallationen und Inbetriebnahmen

Nice-to-have

  • Praktische Erfahrung mit Aktuatoren, Getriebesystemen oder mechatronischen Baugruppen
  • Erfahrung im Erstellen oder Verbessern von Montage-SOPs und Wartungsdokumentationen
  • Grundkenntnisse in elektrischen/elektronischen Themen (z. B. Verkabelung, Sensorik)

Source: Neura Robotics careers (Ashby)

Similar roles

More roles at Neura Robotics