Hub Manager – Last Mile Operations (v/m/x)

HelloFresh
Gent +1 more
Career-pivot friendly

Who this role is best for

Aimed at mid-to-senior level logistics professionals with team leadership experience who thrive in a hands-on, high-impact operational role.

Best fit for

  • Candidates with 3+ years in logistics leadership and a track record in team development and performance management
    — “Minimaal 3 jaar ervaring in de logistieke sector, inclusief aantoonbare ervaring in een leidinggevende rol”
  • Individuals who can balance operational oversight with a strong focus on employee motivation and development
    — “Je combineert operationeel leiderschap met een scherp oog voor mensen”
  • Professionals with bilingual proficiency in Dutch and English and a willingness to work flexible hours
    — “Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands én Engels”

Things to consider

  • The role demands availability during evenings and weekends for operational needs
    — “De flexibiliteit om ook in avonden en weekends beschikbaar te zijn”
  • Candidates must be prepared to handle performance monitoring and difficult conversations
    — “Je coacht, motiveert en ontwikkelt jouw team, en schrikt ook niet terug voor moeilijke gesprekken wanneer dat nodig is”

How to stand out

  • Highlight your experience in managing team performance through KPIs and process optimization
    — “Je bewaakt de performance van de hub via KPI's en rapporteert hierover aan je Area Manager”
  • Showcase your hands-on approach to logistics operations and process improvement
    — “Analytisch en procesmatig denkvermogen, met een hands-on instelling”
  • Demonstrate your capability in managing rosters, planning, and compliance in a high-pressure setting
    — “Je beheert roosters, planningen en absenteïsme, en draagt zorg voor de ontwikkeling en beoordeling van je medewerkers”
Pace · Fast PacedCollaboration · HighAutonomy · HighDecision Impact · Team

Derived from job-description analysis by Serendipath's career intelligence engine.

What success looks like

  • efficiency improvements in hub operations
  • positive feedback from team and customers
  • reduced absenteeism
Typical background
logistics managementoperations managementteam leadership

Skills & requirements

Required

LogisticsTeam LeadershipPerformance ManagementKPI AnalysisCross-functional CollaborationPeople ManagementMotivation

Preferred

FlexibilityAnalytical ThinkingProcess Improvement

Stack & domain

People SkillsAnalytical ThinkingProcess ThinkingFlexibilityCommunication

About the role

Original posting from HelloFresh

Over de rol: What's in the Box

Elke week bezorgen onze chauffeurs verse maaltijdboxen bij duizenden klanten thuis. Als Hub Manager zorg je ervoor dat dit elke dag opnieuw vlekkeloos verloopt. Je bent eindverantwoordelijke en de spil van onze last mile operatie: je stuurt een divers team van teamleiders en chauffeurs aan, bewaakt de performance van de hub en bouwt mee aan de groei van HelloFresh in de Benelux.

Dit is een rol met verantwoordelijkheid en zichtbare impact. Je combineert operationeel leiderschap met een scherp oog voor mensen: je motiveert waar je kan, stuurt bij waar het moet en gaat moeilijke gesprekken niet uit de weg. Tegelijkertijd verlies je het grotere plaatje nooit uit het oog. Jij zorgt niet alleen dat de hub vandaag goed draait, maar ook dat ze klaar is voor wat morgen komt. Met jouw aanpak maak je elke dag opnieuw het verschil voor je team, voor onze klanten én voor HelloFresh als geheel.

Wat je doet: The Recipe

Je stuurt de dagelijkse operatie aan en zorgt voor een efficiënte, veilige en professionele werkomgeving voor teamleiders en chauffeurs;

Je coacht, motiveert en ontwikkelt jouw team, en schrikt ook niet terug voor moeilijke gesprekken wanneer dat nodig is;

Je bewaakt de performance van de hub via KPI's en rapporteert hierover aan je Area Manager, met een constante focus op verbetering;

Je werkt nauw samen met aangrenzende teams en stakeholders om operationele uitdagingen pro-actief aan te pakken;

Je beheert roosters, planningen en absenteïsme, en draagt zorg voor de ontwikkeling en beoordeling van je medewerkers;

Je houdt toezicht op het wagenpark, de kosten en zorgt voor de naleving van welzijns- en milieuregelgeving.

Wat je meebrengt: The Ingredients

Minimaal 3 jaar ervaring in de logistieke sector, inclusief aantoonbare ervaring in een leidinggevende rol;

Sterke people skills: je weet mensen te verbinden en te motiveren, maar durft ook grenzen te stellen en het gesprek aan te gaan;

Analytisch en procesmatig denkvermogen, met een hands-on instelling

De flexibiliteit om ook in avonden en weekends beschikbaar te zijn;

Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands én Engels.

Bovenal zijn we op zoek naar mensen die HelloFresh beter maken. Er zijn veel verschillende manieren om vaardigheden te ontwikkelen, en we houden van diverse ervaringen! Dus ook als je niet aan elk criterium voldoet, maar denkt dat je in deze rol tot je recht komt, leren we graag meer over jou.

Ben jij het ontbrekende ingrediënt? 

Klinkt dit als een smakelijke uitdaging? Stuur dan zo snel mogelijk je cv op. We streven ernaar om jouw profiel binnen 5 werkdagen te bekijken en je te laten weten wat de volgende stap is.

Source: HelloFresh careers

Similar roles

More roles at HelloFresh