HEAD OF MARKETING

Enpal
Milan, Italy
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Who this role is best for

Geared toward marketing leaders comfortable with performance marketing and AI tool implementation, with a focus on B2C growth and cross-functional collaboration in Milan.

Best fit for

  • Candidates with a proven track record in leading B2C marketing teams and managing multi-million budgets
    — “Gestire un budget annuale di €X milioni, con responsabilità su pianificazione, forecasting, allocazione e ritorno degli investimenti.”
  • Professionals who balance data-driven decisions with creative and brand coherence across the customer journey
    — “Assicurare coerenza del tone of voice e dei messaggi lungo l’intero customer journey.”
  • Individuals with strong AI fluency and experience implementing AI use cases in marketing functions
    — “Forte AI fluency: uso abituale di strumenti AI per analisi, creatività, automazione e produttività, con capacità di identificare e implementare use case concreti nel team.”

Things to consider

  • The role demands a high level of cross-functional coordination with Sales, Finance, and HQ teams.
    — “Costruire una cultura di sperimentazione, feedback, ownership e apprendimento continuo.”
  • Candidates must be fluent in both Italian and English, which may be a barrier for non-native speakers.
    — “Italiano e inglese fluenti.”

How to stand out

  • Highlight experience in balancing CAC, ROAS, and lead quality in your resume and interview stories.
    — “Guidare gli investimenti su analisi di CAC, CPL, conversion funnel, lead quality, ROAS/payback, coorti e impatto su revenue e contribution margin.”
  • Emphasize your ability to translate market insights into actionable marketing strategies.
    — “Traducendo insight di mercato in decisioni concrete.”
  • Showcase leadership experience in evolving team structures and operating models.
    — “Evolvere struttura, competenze, processi e operating model del team in funzione delle priorità di business.”
Pace · Fast PacedCollaboration · HighAutonomy · HighDecision Impact · Company

Derived from job-description analysis by Serendipath's career intelligence engine.

What success looks like

  • Increased customer acquisition
  • Improved brand visibility
  • Enhanced customer lifecycle management
Typical background
Marketing ManagementDigital Marketing

Skills & requirements

Required

Marketing StrategyPerformance MarketingCRMData AnalysisBrand Management

Preferred

SEOOrganic GrowthMartech

About the role

Original posting from Enpal via Ashby

Il Ruolo

Cerchiamo una persona che guidi il team Marketing Italia (7 FTE) e abbia ownership dell’intera funzione marketing per il mercato italiano. Il focus primario è B2C, con responsabilità diretta sugli obiettivi di acquisizione e crescita e una collaborazione cross-funzionale su iniziative B2B e partnership esterne.

La persona sarà responsabile di bilanciare volume, qualità e costo dell’acquisizione, collegando le decisioni di marketing ai risultati commerciali e di business. Il perimetro include performance marketing, CRM/email, organic growth e discoverability, data & analytics, creatività, brand e martech.

Approccio hands-on: non cerchiamo necessariamente chi gestisca direttamente ogni piattaforma, ma qualcuno abbastanza vicino al dato da mettere in discussione le decisioni del gruppo, entrare nel dettaglio quando serve e guidare le priorità con pragmatismo.

Responsabilità principali

Business, growth & strategia

  • Essere responsabile per il raggiungimento degli obiettivi di acquisizione e crescita del mercato italiano, bilanciando volume, qualità e costo.
  • Definire la strategia marketing per l’Italia in linea con gli obiettivi di business e tradurla in priorità, piani e roadmap eseguibili.
  • Gestire un budget annuale di €X milioni, con responsabilità su pianificazione, forecasting, allocazione e ritorno degli investimenti.
  • Definire e monitorare KPI end-to-end, collegando performance marketing, funnel commerciale e risultati di business.
  • Presentare risultati, trade-off, rischi e piani d’azione al management team.

People leadership & operating model

  • Guidare, sviluppare e valutare un team di 7 persone, definendo obiettivi chiari, accountability e percorsi di crescita.
  • Evolvere struttura, competenze, processi e operating model del team in funzione delle priorità di business.
  • Costruire una cultura di sperimentazione, feedback, ownership e apprendimento continuo.
  • Gestire hiring e talent development, intervenendo rapidamente su gap di competenze o performance.

Performance marketing & paid media

  • Definire la strategia di acquisizione a pagamento su Google Ads, Meta e altri canali rilevanti.
  • Guidare l’ottimizzazione continua di campagne, budget allocation, creatività, audience e funnel.
  • Challengeare il team sulle principali leve di performance senza richiedere una gestione operativa quotidiana di ogni piattaforma.

Data, measurement & commercial performance

  • Supervisionare tracking, attribution e measurement (GA4, GTM, CRM), allineando con Sales e Finance definizioni, target e lettura economica delle performance.
  • Guidare gli investimenti su analisi di CAC, CPL, conversion funnel, lead quality, ROAS/payback, coorti e impatto su revenue e contribution margin.

CRM, lifecycle & creatività

  • Supervisionare la strategia CRM/email marketing e le principali leve di lifecycle marketing.
  • Garantire qualità, velocità ed efficacia della produzione creativa, favorendo un approccio strutturato a test e learning.
  • Assicurare coerenza del tone of voice e dei messaggi lungo l’intero customer journey.

Organic growth & discoverability

  • Supervisionare la strategia SEO e le iniziative di crescita organica.
  • Presidiare l’evoluzione della discoverability del brand sui motori di ricerca tradizionali e generativi, incluse le pratiche GEO/LLM visibility rilevanti.

Brand & posizionamento

  • Garantire coerenza di brand su tutti i canali e touchpoint.
  • Presidiare posizionamento competitivo, proposition e messaggi per il mercato italiano, traducendo insight di mercato in decisioni concrete.

Martech, AI & gestione fornitori

  • Selezionare e gestire tool, piattaforme, agenzie e partner esterni a supporto del team.
  • Identificare e implementare use case AI concreti per migliorare analisi, creatività, automazione, velocità di esecuzione e produttività del team.
  • Valutare nuove tecnologie in base al loro impatto reale su efficacia, efficienza e scalabilità.

Collaborazione cross-funzionale

  • Lavorare con i team B2B e Partnership esterne su iniziative condivise.
  • Fare da punto di riferimento marketing per gli stakeholder interni e coordinarsi efficacemente con l’HQ.

Requisiti

Must have

  • Italiano e inglese fluenti.
  • 7+ anni di esperienza in marketing, con una forte componente di performance marketing, acquisition o growth.
  • Esperienza consolidata nella gestione e sviluppo di team, idealmente per almeno 2–3 anni.
  • Comprovata esperienza nella gestione di budget rilevanti, nella definizione di strategie marketing e nel raggiungimento di target di crescita.
  • Forte commercial mindset: capacità di collegare metriche marketing a qualità dei lead, conversioni, revenue e risultati economici.
  • Solida familiarità con le principali piattaforme di pubblicità digitale (Google Ads, Meta) e capacità di mettere alla prova la strategia e le modalità di attuazione, anche senza occuparsi direttamente della gestione quotidiana.
  • Familiarità con strumenti di analytics/tracking (GA4, GTM), CRM e logiche di attribution/measurement.
  • Forte capacità di leadership, pensiero strategico e prioritizzazione in contesti complessi e ad alta velocità.
  • Capacità di lavorare in autonomia e di comunicare efficacemente con stakeholder senior, inclusi Sales, Finance e HQ.
  • Forte AI fluency: uso abituale di strumenti AI per analisi, creatività, automazione e produttività, con capacità di identificare e implementare use case concreti nel team.

Cosa offriamo

📄 Contratto: Tempo indeterminato – CCNL Commercio

💰 Retribuzione: Ral da 53.000€ a 63.000€ commisurato all’esperienza e alle competenze, comprensivo di 13ª e 14ª mensilità + Bonus variabile

Source: Enpal careers (Ashby)

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